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Réfugiés.info : l'application coup de pouce pour les démarches administratives !

Vie Quotidienne

Cette plateforme a pour but de vulgariser les démarches administratives et de faciliter l'accès aux informations fiables pour les réfugiés. Explications.

Article mis en ligne le 04/04/2022


Réfugiés.info : la plateforme pour aider et intégrer les réfugiés en France

Lancée en 2019, Réfugiés.info est une plateforme collaborative alimentée par les professionnels de l'intégration mais aussi par des acteurs associatifs, et des intervenants sociaux afin d'accompagner au mieux les réfugiés dans leurs démarches, et leur quotidien. 

En effet, être bien informé devient vital pour construire son parcours d’intégration en mobilisant les bonnes ressources. Pour y répondre, la Délégation interministérielle à l’accueil et à l’intégration des réfugiés a lancé cette plateforme qui apporte de l’information claire et fiable aux personnes réfugiées et à leurs aidants.

Des contenus traduits et multiples

La plateforme compte de nombreuses fiches abordant diverses thématiques (emploi, formation, santé, logement...) traduites et proposées en 7 langues différentes dont le français, l'anglais ou encore l'arabe. Ces fiches ont pour but de synthétiser les informations essentielles pour aider les réfugiés dans leurs démarches (faire sa demande d'asile, s'inscrire à la caisse d'allocation familiale, faire sa demande de logement, trouver un médecin traitant...). 

Un annuaire à disposition 

Réfugiés.info propose aussi un annuaire par type de structure et par ville afin d'aider à cibler les ressources utiles pour les réfugiés. Sont donc recensés des associations, des centres sociaux et culturels, des organismes spécialisés dans l'intégration, des centres de formation, des écoles, des Maisons pour Tous ... La plateforme cartographie et valorise les dispositifs des acteurs de l’intégration sur notre territoire.
Le must ?  Un lexique à venir pour comprendre et apprendre un vocabulaire précis et riche. 
Réfugiés.info c'est aussi une plateforme réactive avec des contenus au coeur de l'actualité (des fiches traduites en ukrainien, des informations en différentes langues sur le Covid-19...). 

 BON A SAVOIR
La maison de santé Saint-Eloi, dans le centre-ville de Rouen, a ouvert des créneaux de consultation réservés aux réfugiés ukrainiens. Sept médecins se sont portés volontaires pour accueillir les lundis, mercredis (pédiatrie uniquement) et jeudis. Les créneaux peuvent être réservés sur Doctolib. Les consultations et les médicaments prescrits sont gratuits. 

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