Hôte·sse service client magasin - Jobs d'été 2026
- Secteur : Commerce et grande distribution
- Type d'offre : Emploi
- Type de contrat : CDD
- Rémunération : À partir de 1 946 € par mois
- Postes disponibles : 1
- Date de début : À partir du 02/05/2026
- Durée du poste : 3 mois
- Comment candidater ? : Téléphonez au 02 35 77 56 56
Pré-requis
- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l’empathie et l’écoute,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c’est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations !
Missions du poste
- Exercer l’activité en magasin au sein du pôle Service Client
- Intervenir à chaque étape de la relation client
- Développer une expérience client de qualité
- Apprendre les fondamentaux du métier (encaissement, posture relationnelle)
- Accueillir les clients en magasin
- Gérer les encaissements (caisses traditionnelles et automatiques)
- Traiter les retours et reprises de marchandises
- Fidéliser la clientèle
- Gérer la relation client à distance et la plateforme téléphonique