Conseiller.e en séjour saisonnier - Jobs de dernière minute

Vous vous sentez l’âme d’un ambassadeur ? Vous avez le contact facile et surtout le sens de l’accueil ? Alors rejoignez notre équipe de supers conseiller(e)s en séjour.

Regroupant 4 offices de tourisme et représentant 38 communes, Normandie Pays d’Auge a pour mission de faire rayonner le territoire au-delà de ses frontières. Et pour ça, nous avons chacun un rôle essentiel à jouer.

Travailler avec nous c’est rejoindre une équipe bienveillante, performante et investie.

Votre mission : grâce à un accueil de qualité, faire du séjour des visiteurs que vous accueillerez un moment sur mesure en mettant en valeur tout le potentiel de notre beau territoire.

Et plus en détail, ça donne ça :

Missions principales :

• Vous êtes le premier contact avec les visiteurs : vous les accueillez au comptoir avec notre carnet de séjour numérique, par téléphone, courrier et e-mail et les conseillez selon les critères de la marque Qualité Tourisme
• Vous réalisez des enquêtes de satisfaction
• Vous collectez et gérez les disponibilités des hébergeurs
• Vous saisissez les statistiques de fréquentations sur la plateforme régionale Tourinsoft

Missions secondaires :

• Vous mettez à jour les documents d’accueil
• Vous pourrez être amené à faire du conseil en séjour hors les murs

Profil candidat :

Vous parlez obligatoirement deux langues étrangères dont l’anglais en niveau autonome

Idéalement vous avez un diplôme en tourisme et acquis une première expérience en office de tourisme ou en accueil de clientèle

Vous êtes ultra motivé(e) pour travailler avec nous et valoriser notre territoire

Vous êtes rigoureux(se), bienveillant(e) et volontaire mais aussi curieux(se) ; et si vous ne connaissez pas encore notre territoire, vous en avez au moins une bonne connaissance via nos supports de communication. Du coup, vous l’aimez déjà et avez déjà soif de le découvrir plus et de faire découvrir à nos visiteurs !

Permis B et véhicule personnel

Conditions du poste :

3 postes à pourvoir sur les BIT de Houlgate et Beuvron-en-Auge

Durée du contrat : du 17/06/2025 au 01/09/2025.

Echelon 1.1, indice 1470, salaire brut : 1844.26€

Travail les samedis, dimanches et jours fériés

Avantages du poste :

- majoration pour les heures de dimanche et férié travaillées

- récupération des heures des jours fériés travaillées

- tickets restaurant

Envoyez votre candidature (CV accompagné d’une lettre de motivation, la motivation ça compte !) par email à la responsable du pôle accueil : Apolline MORCEL à recrutement@normandie-paysdauge.fr

L’office de tourisme renforce son équipe pour la saison touristique et recherche des personnes sérieuses, disponibles et sympathiques !

Vous vous sentez l’âme d’un ambassadeur ? Vous avez le contact facile et surtout le sens de l’accueil ? Alors rejoignez notre équipe de supers conseiller(e)s en séjour.

Regroupant 4 offices de tourisme et représentant 38 communes, Normandie Pays d’Auge a pour mission de faire rayonner le territoire au-delà de ses frontières. Et pour ça, nous avons chacun un rôle essentiel à jouer.

Travailler avec nous c’est rejoindre une équipe bienveillante, performante et investie.

Votre mission : grâce à un accueil de qualité, faire du séjour des visiteurs que vous accueillerez un moment sur mesure en mettant en valeur tout le potentiel de notre beau territoire.

Et plus en détail, ça donne ça :

Missions principales :

• Vous êtes le premier contact avec les visiteurs : vous les accueillez au comptoir avec notre carnet de séjour numérique, par téléphone, courrier et e-mail et les conseillez selon les critères de la marque Qualité Tourisme
• Vous réalisez des enquêtes de satisfaction
• Vous collectez et gérez les disponibilités des hébergeurs
• Vous saisissez les statistiques de fréquentations sur la plateforme régionale Tourinsoft

Missions secondaires :

• Vous mettez à jour les documents d’accueil
• Vous pourrez être amené à faire du conseil en séjour hors les murs

Profil candidat :

Vous parlez obligatoirement deux langues étrangères dont l’anglais en niveau autonome

Idéalement vous avez un diplôme en tourisme et acquis une première expérience en office de tourisme ou en accueil de clientèle

Vous êtes ultra motivé(e) pour travailler avec nous et valoriser notre territoire

Vous êtes rigoureux(se), bienveillant(e) et volontaire mais aussi curieux(se) ; et si vous ne connaissez pas encore notre territoire, vous en avez au moins une bonne connaissance via nos supports de communication. Du coup, vous l’aimez déjà et avez déjà soif de le découvrir plus et de faire découvrir à nos visiteurs !

Permis B et véhicule personnel

Conditions du poste :

3 postes à pourvoir sur les BIT de Houlgate et Beuvron-en-Auge

Durée du contrat : du 17/06/2025 au 01/09/2025.

Echelon 1.1, indice 1470, salaire brut : 1844.26€

Travail les samedis, dimanches et jours fériés

Avantages du poste :

- majoration pour les heures de dimanche et férié travaillées

- récupération des heures des jours fériés travaillées

- tickets restaurant

Envoyez votre candidature (CV accompagné d’une lettre de motivation, la motivation ça compte !) par email à la responsable du pôle accueil : Apolline MORCEL à recrutement@normandie-paysdauge.fr