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Enfance en Danger : comment contacter un professionnel ?

Vie Quotidienne

Les différents moyens de joindre le Service National d’Accueil Téléphonique pour l’Enfance en Danger.


Vous êtes un enfant, adolescent, jeune majeur et vous pensez être victime de violences ?
Vous êtes inquiet pour l'un de vos camarades ?
Vous êtes un adulte préoccupé par une situation d'enfant en danger ou en risque de l'être ? 

Voici comment contacter Service National d’Accueil Téléphonique pour l’Enfance en Danger :

Par tchat

Les moins de 21 ans, victimes ou témoins de violence à l'égard d'un mineur, ont accès à une équipe de professionnels de la protection de l'enfance qui leur répond.

Le tchat est accessible les :

  • lundis et vendredis de 17h à 21h;
  • mardis, mercredis et jeudis de 15h à 19h.

Le tchat reste entièrement confidentiel et l'internaute peut le quitter à tout moment.

Par téléphone

Le 119 disponible 24h sur 24, tous les jours de l’année.
Les appels sont gratuits et le numéro est invisible sur les factures de téléphone.

Par écrit en ligne  

Vous pouvez leur écrire en ligne à tout moment en remplissant le formulaire. 
Ces formulaires sont traités du lundi au vendredi, de 8h à 18h.

Par une plateforme d’échanges en langue des signes française

Cette plateforme est ouverte du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 12h.

 

Allô enfance en danger, appelez le 119