La foire aux questions Santé

Je vais rentrer à l’université. Comment mes frais de santé seront remboursés ?

Depuis la rentrée universitaire 2019/2020, le régime de sécurité sociale des étudiants n’existe plus.
Vous restez donc attaché à votre régime de protection sociale – en général celui de vos parents.

Vous n’avez aucune démarche à faire et aucune formalité à remplir auprès de votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM).

De plus, aucune cotisation à la Sécurité sociale n’est à régler.

⚠️ Plus d’infos sur www.ameli.fr 

Je pars faire des études à l’étranger. Quels papiers dois-je avoir pour être bien assuré si je tombe malade ?

Chaque pays a un régime social qui lui est propre ; la protection sociale sera donc différente d’un pays à un autre.

• Si vous partez faire des études dans un état membre de l’Union Européenne, vous devez vous procurer la Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM).
   
• Si vous partez hors de l’Europe et que vous avez plus de 20 ans, vous devez vous inscrire auprès du régime étudiant de sécurité sociale du pays. Vous devrez aussi adhérer à la «Caisse des Français de l’Étranger (CFE)» .

⚠️ Plus d’infos sur www.ameli.fr

Ayant de faibles revenus, existe-t-il des endroits où je peux consulter des médecins gratuitement ?

Vous pouvez bénéficier de soins à moindre coût, voire gratuits dans différents lieux : centre d’examen de santé, centre médico-social, permanence d’accès aux soins de santé, service universitaire de médecine préventive.

Pour aller plus loin : l’infographie du CRIJ Normandie “Les centres de soins gratuits”  

Je sens que mon fils ne va pas bien mais je n’arrive pas à l’aider. Qui peut m’aider ?

Il existe de nombreuses structures et numéros nationaux pour vous aider au mieux comme les maisons des adolescents, les numéros d’écoute, la médecine préventive universitaire s’il est étudiant.

Toutes les infos sur l’infographie “Les numéros d’urgence, d'écoute et d'assistance”

 
Je suis étranger et je viens faire mes études universitaires en France. Que dois-je faire pour obtenir une protection sociale ?

Si vous venez pour la 1ère fois en France pour vos études, vous devez vous affilier (inscrire) à l’Assurance Maladie, en vous connectant sur le site www.etudiant-etranger.ameli.fr

Cette démarche est unique et ne sera pas à renouveler si vous poursuivez vos études en France pendant plusieurs années.

Pour être bien remboursé de vos soins, adoptez les bons réflexes dès la rentrée ! 

1. Créez un compte ameli sur le site ameli.fr ou sur l’appli ameli puis vérifiez que toutes vos informations sont à jour notamment votre adresse postale 
    
2. Envoyez votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB) à la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de votre lieu de résidence 
    
3. Mettez à jour votre carte Vitale une fois par an et après chaque changement de situation dans les bornes installées dans toutes les CPAM, en pharmacie et dans certains établissements de santé 
    
4. Déclarez un médecin traitant afin de bénéficier d'un suivi médical coordonné et être mieux remboursé 
    
5. Ouvrez votre Dossier Médical Partagé (DMP) sur dmp.fr 
    
6. Optimisez vos remboursements en adhérant à une complémentaire santé. Cela peut être une mutuelle spécialisée pour les étudiants, la mutuelle de ses parents, un autre organisme complémentaire... Si vous rencontrez   des difficultés, vous pouvez bénéficier d'aides : la Complémentaire santé solidaire et d’un accompagnement personnalisé. 

⚠️Pour en savoir plus, rendez-vous sur ameli.fr 

Les liens utiles

• ameli.fr pour vous informer : actualité, droits et démarches, remboursement, santé 
   
• 3646 (service gratuit + prix de l’appel) 
   
• Le compte ameli pour accéder à tous les services de votre espace personnel : consulter vos remboursements, télécharger vos attestations, obtenir votre carte européenne, contacter un conseiller par e-mail… 
   
• Le Forum ameli.fr pour poser toutes vos questions 
   
• dmp.fr pour accéder à votre carnet de santé numérique : traitements, résultats d'examens, allergies... 
   
• L’accompagnement personnalisé pour ne plus à avoir à renoncer à vos soins. 

Plus d’information dans notre guide de l’accès aux droits des jeunes « Des clés pour ouvrir les bonnes portes ».