Service civique - Accompagner les usagers dans l'accès aux services de la collectivité
- Secteur : Services à la personne, santé
- Type d'offre : Emploi
- Type de contrat : Service civique
- Rémunération : 600.94 € net mensuel
- Pré-requis : · Profil : tout jeune âgé de 18 à 25 ans, motivé et prêt à s’investir dans cette mission · A l’aise avec l’outil informatique · Bon relationnel et sens de l’adaptation envers tous les publics Le volontaire en service civique s’engage à être disponible 24
- Postes disponibles : 1
- Date de début : À partir du 09/01/2023
- Durée du poste : 8 mois
MISISONS :
Accompagner les administrés en mairie dans l'usage de l'outil numérique : le volontaire aide les usagers qui rencontrent des difficultés à utiliser les outils numériques dans leurs démarches administratives et notamment pour leurs prédemandes en ligne
- Soutenir l'équipe pour la prise de rendez-vous pour les passeports et CNI et d’informer les usagers des pièces à préparer en amont
- Accueillir physiquement et par téléphone les usagers afin de faciliter leurs démarches (CNI, Passeports, inscriptions scolaires….)
- Participer aux démarches visant à améliorer l'accueil des administrés (enquêtes de satisfaction, questionnaires…)
-Proposition de pratiques afin d'homogénéiser les deux accueils mairie (mairie centre et mairie annexe)
Lieu de travail :
St Etienne du Rouvray (76)
Salaire :
600.94 € net mensuel
Durée / Dates :
Contrat de 8 mois à compter du 9 janvier 2023
Employeur :
Mairie de Saint Etienne du Rouvray
Contact :
Envoyer votre candidature à : lberrezkami@ser76.com